Pacotes de Atendimentos Extras

Confira abaixo nossa tabela para atendimentos adicionais.

Ligações não atendidas por você, por mês, que serão atendidas pela Prestus: Custo de cada pacote Quantidade de créditos recebidos.
Pacote Básico: 120 atendimentos
R$ 540,00
588
Pacote Extra: Total de 171 atend./mês
R$ 790,00
838
Pacote Extra: Total de 222 atend./mês.
R$ 1.040,00
1088
Pacote Extra: Total de 273 atend./mês.
R$ 1.290,00
1338
Equivale a 0,25 assistente para 24h
Pacote Extra: Total de 320 atend./mês.
R$ 1.540,00
1588
Equivale a 0,30 assistente para 24h
Pacote Extra: Total de 362 atend./mês.
R$ 1.790,00
1838
Equivale a 0,34 assistente para 24h
Pacote Extra: Total de 405 atend./mês.
R$ 2.040,00
2088
Equivale a 0,38 assistente para 24h
Pacote Extra: Total de 447 atend./mês.
R$ 2.290,00
2338
Equivale a 0,42 assistente para 24h
Pacote Extra: Total de 489 atend./mês.
R$ 2.540,00
2588
Equivale a 0,46 assistente para 24h
Pacote Extra: Total de 532 atend./mês.
R$ 2.790,00
2838
Equivale a 0,50 assistente para 24h

Como funciona a contabilização de atendimentos?

  • Tudo o que você paga você recebe de volta em créditos, para usar durante o mês. Os atendimentos são descontados diretamente de seus créditos (em geral, à 4,9 créditos por atendimento)
  • Se você precisar de mais créditos, te avisamos por e-mail, então basta recarregar sua conta, com pacotes de R$250,00 cada.
  • Caso sua conta fique negativa (ou após 300 atendimentos no mês), haverá um custo extra de R$ 1,00 por atendimento.
  • Os atendimentos continuarão normalmente, só serão bloqueados caso a conta fique negativa em mais de R$200,00, mas basta realizar uma recarga, via cartão de crédito, para desbloquear na hora.
  • Os créditos do pacote básico que não forem utilizados, expiram no final do mês em que foram adquiridos. Caso você realize uma recarga extra (recarga mínima: R$ 250,00) antes do final do mês, basta pagar normalmente sua mensalidade do próximo mês para revalidar todos os créditos da sua conta.
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